在SSI，我們通過系統(tǒng)的持續(xù)改進贏得了客戶的尊重和信賴。每個員工都有責任采取行動，達到產(chǎn)品和服務的最高質(zhì)量，并且滿足或超過客戶的要求。在中國當前科研水平迅速提升的環(huán)境下，產(chǎn)品的品質(zhì)是我們核心競爭力之一。

實現(xiàn)卓越品質(zhì)和客戶滿意度由以下三個關鍵策略驅動：

1）精雕細刻的設計原則和規(guī)范的裝調(diào)以確保盡可能降低失敗風險

2）建立科學系統(tǒng)的測試流程以確保推出的產(chǎn)品用數(shù)據(jù)來評判

3）加強產(chǎn)品在客戶處的DEMO，收集盡可能多的客觀的反饋意見以便持續(xù)的改進